Mansione
Vuoi lavorare in un'azienda strutturata? Vuoi lavorare in un contesto giovane e dinamico?
Randstad Italia, filiale di Terni, per per importante cliente ricerca un
ADDETTO CUSTOMER SERVICE
si offre: Inserimento in Stage di 6 mesi finalizzato all'assunzione
orario di lavoro: 40h settimanali dal lunedì al venerdì dalle ore 08.30 alle 17.30
luogo di lavoro: Narni (TR)
Responsabilità
Come Addetto al Customer Service, in affiancamento al responsabile del Team Customer, ti occuperai delle seguenti attività:
- supporto telefonico e via mail al cliente;
- gestione dell’ordine e suo avanzamento;
- gestione anagrafica e documentazione clienti;
- sollecito insoluti ed eventuale sollecitazione commerciale;
- reclami clienti, gestione resi e note di credito;
- richiesta feedback al cliente della propria esperienza d’acquisto in collaborazione con il Marketing.
Competenze
- Preferibile Laurea in Economia o Marketing
- buona conoscenza della lingua inglese
- capacità di problem solving
- ottime capacità relazionali e organizzative
- autonomia negli spostamenti
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
