Biblioteca e uffici pubblici, il Comune di Terni chiama i cittadini: diteci cosa ne pensate

Palazzo Spada ha attivato cinque sondaggi per testare il grado di soddisfazione degli utenti su alcuni servizi pubblici

Il Comune di Terni, attraverso l’Urp, l’Ufficio relazioni con il pubblico, ha attivato cinque sondaggi per monitorare la qualità di alcuni servizi erogati dal Comune di Terni nell’ambito delle verifiche richieste dalla normativa vigente sulla misurazione della soddisfazione dell’utenza. L’obiettivo è di raccogliere i dati, verificarli e poi procedere con interventi migliorativi sui servizi, se necessari. Per questo i cittadini sono invitati a rispondere ad alcune semplici domande sui servizi attraverso questionari on line entro ottobre 2020. 

L’amministrazione comunale ha scelto di valutare l’apprezzamento, da parte dei cittadini, di questi cinque servizi: la Bct, biblioteca comunale Terni; il Suape - Sportello unico delle attività produttive e edilizia; l’ufficio tributi; l’utilizzo del sito istituzionale; i servizi anagrafici.

Le risposte fornite sono ritenute assolutamente confidenziali e non vengono trattate a livello nominativo, ma elaborate assieme alle risposte espresse da tutti gli altri componenti del campione di utenti.

Devi disattivare ad-block per riprodurre il video.
Play
Replay
Play Replay Pausa
Disattiva audio Disattiva audio Disattiva audio Attiva audio
Indietro di 10 secondi
Avanti di 10 secondi
Spot
Attiva schermo intero Disattiva schermo intero
Skip
Il video non può essere riprodotto: riprova più tardi.
Attendi solo un istante...
Forse potrebbe interessarti...

Nella home page del sito web Comune di Terni è possibile accedere allo spazio online dedicato “Utilità e Servizi” e cliccare il pulsante “Qualità dei servizi”.  Rispondendo a brevi domande, è possibile contribuire a migliorare i servizi forniti. Il tempo richiesto è minimo, ma il contributo dei cittadini è fondamentale in quanto fornisce utili chiavi di analisi per modulare decisioni che incidono sull’operato dell’amministrazione.

In Evidenza

Potrebbe interessarti

I più letti della settimana

  • Lugnano, un'edicola acquistata da un mese già rischia di chiudere: "Mi avevano detto che era tutto a posto"

  • Ferite al volto e alla testa e una spalla fratturata: anziano aggredito in centro a Terni mentre va a votare

  • Rissa in pieno centro a Terni tra lo stupore dei passanti, giovane trasportato all’ospedale

  • Flavio e Gianluca, la “lezione” non è servita. E il metadone di Terni continua a fare “vittime”

  • Coraggio e senso di appartenenza, due giovani aprono una nuova attività. Primissima volta a Terni: “Grande orgoglio”

  • Sesso e droga con due minorenni. Nei guai un trentenne ternano

Torna su
Devi disattivare ad-block per riprodurre il video.
Play
Replay
Play Replay Pausa
Disattiva audio Disattiva audio Disattiva audio Attiva audio
Indietro di 10 secondi
Avanti di 10 secondi
Spot
Attiva schermo intero Disattiva schermo intero
Skip
Il video non può essere riprodotto: riprova più tardi.
Attendi solo un istante...
Forse potrebbe interessarti...
TerniToday è in caricamento