Il massimo dell'assurdo per ritirare una raccomandata della Sii

Martedi 8 giugno decorso, i miei genitori hanno ricevuto un avviso di ricevimento di una raccomandata inevasa Nexive nella loro abitazione di Narni. Ebbene, tale avviso diceva che tale raccomandata, dal giorno 9 giugno successivo, sarebbe stata in giacenza presso la filiale Nexive di via Settevalli 131F a Perugia.

Capite? Se i miei genitori, nati nel 1932 e nel 1936, avessero voluto ritirare la raccomandata in questione, avrebbero dovuto recarsi a Perugia. Pazzesco!!!
Ma attenzione, la stessa Nexive spiegava che era possibile ritirarla online attraverso uno procedura tramite PC che io ho seguito e che vi assicuro essere stata per niente semplice. Tanto che, mai e poi mai, i miei genitori sarebbero stai in grado di effettuare. E sapete di cosa si trattava? Di un sollecito dell'azienda Sii per il mancato pagamento di una fattura del 30.11.2020 dell'importo di euro 19,78.

Ci rendiamo conto della cervellotica procedura scelta da questi signori? E quanto costa in termini economici tutto questo? Vi rendete conto dell'ansia che questa situazione ha creato nei confronti dei miei genitori non sapendo chi avesse scritto tale raccomandata e nei confronti di persone anziane che non hanno la fortuna di avere dei figli vicini?

Non solo, la Sii avverte che in caso di mancato pagamento di tale fattura "si potranno attivare le procedure di sospensione e disattivazione della fornitura" e quindi i miei genitori si sarebbero potuti trovare improvvisamente senza acqua. Trovo questa cosa assurda e spero che lo possiate far sapere a più persone possibili ed anche alla stessa Sii.

Grazie.